ایحالة ایپ کے استعمال کی شرائط و ضوابط

خوش آمدید "ایحالة" ایپ میں۔ اس ایپ کو ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرتے ہوئے، آپ ذیل میں درج شرائط و ضوابط کی پابندی قبول کرتے ہیں۔ براہ کرم ان شرائط کو غور سے پڑھیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم ایپ کا استعمال نہ کریں۔

1. شرائط کی قبولیت

1.1 "ایحالة" ایپ تک رسائی یا اس کے استعمال کے ذریعے، آپ اس بات کا اعتراف کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط و ضوابط کو پڑھا، سمجھا، اور ان سے اتفاق کیا ہے، نیز ہماری رازداری کی پالیسی کو بھی تسلیم کیا ہے۔

1.2 ایپ انتظامیہ کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم یا تبدیلی کا حق رکھتی ہے۔ کسی بھی تبدیلی کی اطلاع آپ کو ایپ یا ای میل کے ذریعے دی جائے گی۔ تبدیلی کے بعد ایپ کا مسلسل استعمال نئی شرائط کی منظوری تصور کیا جائے گا۔

2. خدمات کی نوعیت

2.1 "ایحالة" ایپ درج ذیل خدمات فراہم کرتی ہے:
– ڈاکٹروں، کلینکس، اور میڈیکل سینٹرز کے ساتھ اپائنٹمنٹ کی بکنگ
– صارفین کے لیے فری لانسنگ کے مواقع

2.2 ایپ کے ذریعے فراہم کردہ تمام خدمات صرف سہولت کی غرض سے ہیں اور کسی خدمت فراہم کنندہ کے معیار کی ضمانت نہیں دی جاتی۔

2.3 اپائنٹمنٹ کی منسوخی یا خدمت کی عدم دستیابی کی صورت میں ایپ ذمہ دار نہیں ہوگی۔

3. رجسٹریشن اور اکاؤنٹ کا قیام

3.1 ایپ کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، صارفین کو درست اور مکمل معلومات کے ساتھ ذاتی اکاؤنٹ بنانا ضروری ہے۔

3.2 صارفین اپنے لاگ اِن کی تفصیلات کو خفیہ رکھنے کے خود ذمہ دار ہیں۔

3.3 اگر اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال کا پتہ چلے تو فوری طور پر ایپ انتظامیہ سے رابطہ کریں۔

4. ایپ کا استعمال

4.1 ایپ صرف ذاتی اور غیر تجارتی استعمال کے لیے ہے۔

4.2 درج ذیل کارروائیاں سختی سے ممنوع ہیں:
– ایپ کا کسی غیر قانونی مقصد کے لیے یا ان شرائط کی خلاف ورزی میں استعمال
– نظام کو ہیک کرنے یا دوسرے صارفین کا ڈیٹا حاصل کرنے کی کوشش
– نازیبا، نقصان دہ یا غیر مناسب مواد پوسٹ یا منتقل کرنا

5. ادائیگیاں اور ریفنڈز

5.1 ایپ محفوظ ادائیگی کے اختیارات فراہم کرتی ہے جیسے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز اور ڈیجیٹل والٹس۔

5.2 تمام ادائیگیاں حتمی ہیں اور ناقابلِ واپسی، سوائے ان معاملات کے جہاں انتظامیہ اپنی صوابدید پر ریفنڈ کی اجازت دے۔

5.3 ایپ تیسرے فریق خدمت فراہم کنندگان کی خدمات کے معیار کی ذمہ دار نہیں ہے۔

6. ڈیٹا کا تحفظ اور رازداری کی پالیسی

6.1 ہم صارفین کا ڈیٹا سعودی وزارتِ تجارت کے قوانین و ضوابط کے مطابق محفوظ رکھنے کے پابند ہیں۔

6.2 صارف کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے جدید سیکیورٹی سسٹمز نافذ کیے گئے ہیں۔

6.3 صارفین کو حق حاصل ہے کہ وہ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، ان کی تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کریں، جس کے لیے ایپ سپورٹ ٹیم سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

7. فکری ملکیت

7.1 ایپ میں موجود تمام مواد (متن، تصاویر، لوگوز، سافٹ ویئر وغیرہ) "ایحالة" ایپ کی ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہے۔

7.2 ایپ کے کسی بھی حصے کی کاپی یا تقسیم بغیر تحریری اجازت کے ممنوع ہے۔

8. فریق ثالث کے روابط

8.1 ایپ میں تیسرے فریق کی ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔

8.2 ایپ ان بیرونی ویب سائٹس کے مواد یا پالیسیز کی ذمہ دار نہیں ہے۔

9. ذمہ داری کی حد

9.1 "ایحالة" ایپ کے استعمال یا عدم استعمال کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی براہِ راست یا بالواسطہ نقصان کی ذمہ داری ایپ پر عائد نہیں ہوگی۔

9.2 ایپ اپنے مواد یا فراہم کردہ خدمات کی درستگی یا قابلِ اعتماد ہونے کی ضمانت نہیں دیتی۔

10. شرائط میں ترامیم

10.1 ایپ انتظامیہ کو کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم یا تازہ کاری کرنے کا حق حاصل ہے۔ صارفین کو تبدیلیوں کی اطلاع دی جائے گی، اور اپ ڈیٹس کے بعد ایپ کا استعمال ان نئی شرائط کی منظوری شمار ہوگا۔

11. قابلِ عمل قوانین

11.1 یہ شرائط و ضوابط مملکت سعودی عرب کے قوانین کے تحت نافذ العمل ہیں، اور ان سے متعلق کسی بھی تنازع کی صورت میں متعلقہ سعودی عدالتوں میں فیصلہ کیا جائے گا۔

12. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان شرائط یا ایپ کی خدمات کے بارے میں کوئی سوال ہو، تو براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں:
📧 support@ihala.com